FAQ

Questions fréquemment posées

Vous trouverez ci-dessous les réponses aux questions les plus fréquemment posées. Veuillez les parcourir et si vous avez d’autres questions, contactez-nous ici .

Questions sur la commande

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Oui, vous pouvez dans les 14 jours. Remplissez le formulaire de retour et renvoyez les articles à notre adresse d’entrepôt.

Oui. Si vous envoyez un e-mail au service client avant l’expédition de votre commande, nous pouvons annuler votre commande et rembourser le paiement sur votre mode de paiement. Si la commande a été expédiée, vous devrez suivre les instructions de retour.

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Questions sur les produits

Beaucoup de nos produits sont sans gluten. Recherchez le symbole sans gluten sur la page du produit ou consultez la section des ingrédients du produit.

Il est déconseillé d’utiliser nos produits pendant la grossesse ou l’allaitement

Nos produits ne conviennent pas aux enfants de moins de 16 ans

Nos produits ne sont pas conseillés aux personnes ayant des problèmes de santé existants. Veuillez consulter votre professionnel de la santé.

La perte de poids de chacun sera différente en raison de vos circonstances personnelles telles que votre métabolisme, votre poids de départ, vos niveaux d’exercice, etc. Il n’est pas pratique de faire des déclarations de comparaison. Cependant, suivre notre régime entraînera une perte de poids plus rapide que les régimes traditionnels.