Terms und Konditionen

Bitte lesen Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sorgfältig durch. Mit dem Abschluss einer Bestellung über unsere Website erklären Sie sich ausdrücklich mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden.

Haftungsausschluss

Shake That Weight LTD übernimmt keine Haftung für gesundheitliche Probleme, die durch die Verwendung dieser Produkte durch Personen entstehen, die nicht zuvor ihren Hausarzt konsultiert haben, um die Eignung der Produkte für ihre individuellen gesundheitlichen Bedürfnisse zu bestätigen. Diese Produkte sollten nicht für Dritte, Personen unter 18 Jahren, Schwangere oder Personen mit gesundheitlichen Problemen jeglicher Art ohne ärztliche Beratung erworben werden.

Die Mitarbeiter von Shake That Weight LTD sind keine Ärzte, und alle Empfehlungen, die wir Ihnen bezüglich Nahrungsergänzungsmitteln geben, müssen mit Ihrem Arzt oder medizinischen Fachpersonal besprochen werden.

Rücksendungen

Wenn Sie die Bestellung vor dem Versand stornieren möchten, erstatten wir Ihnen den vollen Betrag über die von Ihnen gewählte Zahlungsmethode zurück. Sollte die Bestellung jedoch bereits an den Versanddienstleister übergeben worden sein, ist eine Stornierung nicht mehr möglich. In diesem Fall müssen Sie uns kontaktieren und das ungeöffnete Paket innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt auf eigene Kosten zurücksenden. Wir erstatten Ihnen dann den Bestellwert abzüglich der Versandkosten. Die Frist von 14 Werktagen beginnt mit dem Tag, an dem Sie die Ware erhalten haben. Bevor Sie eine Bestellung zurücksenden, MÜSSEN Sie uns kontaktieren, damit wir Ihnen Anweisungen und die Adresse der nächstgelegenen Rücksendestelle mitteilen können. Wenn Sie eine Bestellung gemäß diesen Bedingungen stornieren möchten, kontaktieren Sie uns bitte zuerst und senden Sie die ungeöffneten Produkte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihres Pakets zurück. Wir erstatten Ihnen den Bestellpreis inklusive der Standardversandkosten. Zahlungen für Premium-/Express-/Zustellung am nächsten Tag können wir leider nicht erstatten.

Leider Wir akzeptieren keine Rücksendungen von geöffneten oder teilweise verbrauchten Bestellungen. Aus Gründen des Gesundheits- und Arbeitsschutzes sowie aufgrund gesetzlicher Bestimmungen, die außerhalb unseres Einflussbereichs liegen, sind diese Produkte nicht zum Weiterverkauf geeignet. Sollten Sie Zweifel an Ihrem Kauf haben, wählen Sie bitte zunächst eine kleine Probierpackung.

Beschädigte Produkte. Sollten Sie einen oder mehrere beschädigte Artikel erhalten, kontaktieren Sie uns bitte. Wir veranlassen dann die Abholung und den Ersatz.

Gemäß der EU-Richtlinie über den Fernabsatz haben Sie das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware zu widerrufen. Die Widerrufsfrist endet 14 Werktage nach dem Tag, an dem Sie die Ware erhalten haben. Wenn Sie eine Bestellung gemäß diesen Bedingungen widerrufen möchten, kontaktieren Sie uns bitte zuerst und senden Sie die ungeöffneten Produkte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihres Pakets zurück. Der Kaufpreis wird Ihnen erstattet, die Versandkosten jedoch nicht.

Sollte ein Produkt oder eine Dienstleistung auf unserer Website aufgrund eines Tippfehlers oder eines Fehlers in den Preisinformationen zu einem falschen Preis angeboten werden, behält sich Shake That Weight das Recht vor, Bestellungen für dieses Produkt oder diese Dienstleistung abzulehnen oder zu stornieren. Shake That Weight LTD behält sich dieses Recht unabhängig davon vor, ob die Bestellung bereits bestätigt und Ihre Zahlung eingegangen ist. Falls Ihre Zahlung bereits erfolgt ist und Ihre Bestellung storniert wird, erstattet Shake That Weight Ihnen den Betrag des falschen Preises über Ihre ursprüngliche Zahlungsquelle zurück.

Shake That Weight behält sich das Recht vor, jede Bestellung ohne Einschränkung zu stornieren, unabhängig davon, ob die Bestellung bereits bestätigt und die Zahlung eingegangen ist. In diesem Fall wird Ihnen Ihre Zahlung vollständig zurückerstattet.

Zahlung

Wir akzeptieren Zahlungen per PayPal und Kredit-/Debitkarte.

Die Ware wird erst geliefert, wenn die vom Kunden an Shake That Weight LTD gezahlten Gelder vollständig eingegangen sind.

Anmerkungen

Bitte beachten Sie, dass alle Transaktionen in GBP abgewickelt werden. Nach Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail mit Transaktions- und Bestellreferenznummer.

Wir übernehmen keine Haftung für Preis-, Produktauswahl- oder Lieferfehler aufgrund von Software- oder menschlichen Fehlern. Bitte prüfen Sie Ihre Bestellung sorgfältig. Sie werden im Bestellprozess und per E-Mail benachrichtigt. Sollte etwas nicht stimmen, benachrichtigen Sie bitte umgehend Shake That Weight LTD, da Fehler nach dem Versand nicht mehr korrigiert werden können.

Diese Website dient lediglich der unverbindlichen Angebotsabgabe und stellt kein verbindliches Verkaufsangebot dar. Daher behält sich Shake That Weight das Recht vor, Bestellungen für größere oder besonders wertvolle Artikel abzulehnen. Ihre Bestellung ist ein Angebot zum Kauf von Waren der Shake That Weight Ltd. Wir behalten uns das Recht vor, jede von Ihnen aufgegebene Bestellung abzulehnen. In diesem Fall erhalten Sie eine vollständige Rückerstattung.

Falls es ein Problem mit Ihrer Bestellung gibt, benachrichtigen Sie bitte Shake That Weight LTD nach Erhalt des Pakets.

Lieferung

Ihre Bestellung wird innerhalb von 24 Stunden versandt. Bestellungen, die samstags oder sonntags eingehen, werden am nächsten Werktag (außer an Feiertagen) versandt. Der Versand erfolgt von unserem europäischen Logistikzentrum in Deutschland. Die Lieferzeiten innerhalb der EU können variieren. Unsere Lieferzeiten finden Sie hier: https://www.shakethatweight.com/delivery/

Wir können keine Lieferzeiten garantieren, da die Zustellung nach Versand der Pakete in der Verantwortung des Kurierdienstes liegt. Wenn Sie uns kontaktieren, stellen wir Ihnen jedoch gerne die Sendungsverfolgungsdaten und alle uns vorliegenden Informationen zur Verfügung. Die Kurierdienste liefern montags bis samstags zwischen 8:00 und 20:00 Uhr. Für fehlerhafte Lieferadressen, die Sie uns auf der Website angegeben haben, übernehmen wir keine Haftung. Bitte beachten Sie, dass für Lieferungen innerhalb der EU in der Regel keine zusätzlichen Zölle oder Einfuhrsteuern anfallen. Es liegt jedoch in Ihrer Verantwortung, sich über eventuelle lokale Steuern oder Bestimmungen in Ihrem Wohnsitzland zu informieren. Für solche zusätzlichen Kosten übernehmen wir keine Haftung.

Zahlungssicherheit

Die Zahlungsabwicklung erfolgt über PayPal/Stripe und ist durch eine 128-Bit-Verschlüsselung geschützt. Die Website erfüllt alle Anforderungen des PCI DSS-Standards und schützt somit Ihre Daten.

Datenschutz

1.1 Im Sinne dieser Klausel 1 haben die Begriffe „personenbezogene Daten“, „betroffene Person“, „Verletzung des Schutzes personenbezogener Daten“, „Verarbeitung“, „Auftragsverarbeiter“ und „Verantwortlicher“ die Bedeutung, die ihnen im Data Protection Act 1998 oder ab dem 25. Mai 2018 in der Datenschutz-Grundverordnung (EU) 2016/679 sowie in allen Rechtsvorschriften, die diese ersetzen oder ergänzen, zukommt. 1.2 Jede Partei verpflichtet sich, alle weltweit geltenden Datenschutzgesetze, insbesondere Datenschutzgesetze, einzuhalten („Datenschutzgesetze“), einschließlich des Data Protection Act 1998 und der Datenschutz-Grundverordnung (EU) 2016/679, die in Bezug auf alle personenbezogenen Daten gelten, die im Zusammenhang mit einer von Ihnen aufgegebenen Bestellung verarbeitet werden, und der anderen Partei jede Unterstützung und Zusammenarbeit zu leisten, die vernünftigerweise erforderlich oder von dieser vernünftigerweise angefordert wird. 1.3 Wenn wir personenbezogene Daten verarbeiten, die wir im Zusammenhang mit einer von Ihnen aufgegebenen Bestellung von Ihnen oder über Sie erheben, vereinbaren die Parteien, dass wir die verantwortliche Stelle für diese personenbezogenen Daten sind und nur zuvor genehmigte Dritte als Auftragsverarbeiter fungieren. Wir verpflichten uns zu Folgendem: 1.3.1 Zuvor genehmigten Dritten die Verarbeitung dieser personenbezogenen Daten nur gemäß unseren schriftlichen Anweisungen zu gestatten; 1.3.2 Sie unverzüglich zu benachrichtigen, wenn wir eine Beschwerde oder Mitteilung erhalten, die sich auf die Verarbeitung dieser personenbezogenen Daten oder auf unsere oder die Einhaltung der Datenschutzgesetze durch Dritte bezieht, sofern dies nicht gesetzlich verboten ist; 1.3.3 Angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen gegen die unbefugte oder unrechtmäßige Verarbeitung dieser personenbezogenen Daten sowie gegen deren versehentlichen Verlust oder Beschädigung gemäß dem Siebten Datenschutzgrundsatz des Datenschutzgesetzes von 1998 und allen nachfolgenden oder ergänzenden Gesetzen zu treffen, einschließlich der in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen festgelegten Maßnahmen; 1.3.4 keinen anderen Auftragsverarbeiter ohne Ihre vorherige ausdrückliche oder allgemeine schriftliche Einwilligung zu beauftragen. 1.3.5 Abweichend von den Anforderungen des Unterabschnitts 1.3.4 stimmen Sie zu, dass wir in einer Notsituation, in der die Offenlegung oder Übermittlung solcher personenbezogenen Daten erforderlich ist, um die Integrität der personenbezogenen Daten zu wahren, berechtigt sind, diese personenbezogenen Daten an Dritte nur in dem Umfang offenzulegen oder zu übermitteln, wie dies für diesen Zweck erforderlich ist. Wir werden Sie, soweit möglich, vor dem Ereignis über die beabsichtigte Offenlegung oder Übermittlung sowie die Identität des Dritten informieren oder, falls eine Vorabbenachrichtigung nicht möglich ist, so bald wie möglich nach dem Ereignis, um Ihnen die Möglichkeit zu geben, dieser Offenlegung oder Übermittlung zu widersprechen; 1.3.6 sicherstellen, dass jede Offenlegung oder Übermittlung solcher personenbezogener Daten an Dritte gemäß den Unterabschnitten 1.3.4 und 1.3.5 denselben Datenschutzverpflichtungen unterliegt wie in diesem Abschnitt 1.3 durch Vertrag oder einen anderen Rechtsakt nach EU-Recht oder dem Recht eines Mitgliedstaats; 1.3.7 keine personenbezogenen Daten in Länder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums übermitteln oder zulassen, für die kein verbindlicher Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission oder einer zuständigen nationalen Datenschutzbehörde vorliegt, es sei denn, die Übermittlung erfolgt gemäß den Bestimmungen der EU-Standardvertragsklauseln oder eines anderen geeigneten Übermittlungsmechanismus, der ein angemessenes Schutzniveau gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen gewährleistet; 1.3.8 zuvor genehmigten Dritten angemessene Unterstützung gewähren, damit diese innerhalb der erforderlichen Fristen auf Anfragen von betroffenen Personen zur Ausübung ihrer Rechte gemäß den Datenschutzgesetzen in Bezug auf personenbezogene Daten reagieren können, die von uns oder von diesen Dritten in Ihrem Auftrag verarbeitet werden; 1.3.9 unter Berücksichtigung der Art unserer Verarbeitung und der uns zur Verfügung stehenden Informationen: 1.3.9.1.1 zuvor genehmigten Dritten angemessene Unterstützung bei der Durchführung von Datenschutz-Folgenabschätzungen in Bezug auf von Ihnen aufgegebene und von uns angenommene Bestellungen gewähren; und 1.3.9.1.2 zuvor genehmigten Dritten angemessene Unterstützung gewähren, um die Einhaltung Ihrer Sicherheits- und Meldepflichten gemäß den Datenschutzgesetzen sicherzustellen; 1.3.10 sicherstellen, dass von uns und unseren Unterauftragnehmern zur Verarbeitung solcher personenbezogener Daten autorisierte Personen vertraglich zur Vertraulichkeit verpflichtet sind oder einer gesetzlichen Geheimhaltungspflicht unterliegen; 1.3.11 Sie unverzüglich benachrichtigen, wenn wir Kenntnis von einer Verletzung des Schutzes personenbezogener Daten erlangen, die personenbezogene Daten betrifft, die von uns in Ihrem Auftrag verarbeitet werden; 1.3.12 alle angemessenen Schritte zu unternehmen, um eine solche Verletzung des Schutzes personenbezogener Daten zu beheben, einschließlich gegebenenfalls Maßnahmen zur Minderung ihrer möglichen negativen Auswirkungen, und Sie hinsichtlich einer solchen Behebung oder Minderung zu konsultieren; 1.3.13 nach Ihrer Wahl alle diese personenbezogenen Daten zu löschen oder an Sie zurückzugeben, sobald eine von Ihnen aufgegebene und von uns angenommene Bestellung abgeschlossen ist, und bestehende Kopien zu löschen, es sei denn, die Aufbewahrung der personenbezogenen Daten ist gesetzlich vorgeschrieben; und 1.3.14 Ihnen alle Informationen zur Verfügung zu stellen, die erforderlich sind, um die Einhaltung der Verpflichtungen gemäß dieser Ziffer 1.3 nachzuweisen.

Datenschutzbestimmungen

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Kontakt

Bitte kontaktieren Sie uns unter den unten angegebenen Kontaktdaten:

Shake That Weight Ltd
Einheit B1
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Staffordshire
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