Algemene voorwaarden

Lees deze algemene voorwaarden zorgvuldig door. U gaat uitdrukkelijk akkoord met deze algemene voorwaarden bij het voltooien van een bestelling van producten via onze website.

Disclaimer

Shake That Weight LTD kan niet aansprakelijk worden gesteld voor gezondheidsproblemen die voortvloeien uit het gebruik van deze producten door personen die niet vooraf hun huisarts hebben geraadpleegd om na te gaan of deze producten geschikt zijn voor hun persoonlijke gezondheidssituatie. Deze producten mogen niet worden gekocht voor gebruik door derden, personen jonger dan 18 jaar, zwangere vrouwen of personen met gezondheidsproblemen – hoe gering ook – zonder medisch advies.

De medewerkers van Shake That Weight LTD zijn geen artsen en eventuele aanbevelingen die wij u doen met betrekking tot voedingssupplementen moeten worden besproken met uw arts of een andere zorgverlener.

Retourzendingen

If you wish to cancel the order before dispatch your payment will be refunded in full to your chosen payment method however if the order has already been dispatched to the courier this will not be possible and you must contact us and return the parcel at your own expense unopened within 14 days of receipt and we will refund the price of the order less the postage. The period of 14 working days begins after you received the goods. Voordat u een bestelling retourneert, MOET u contact met ons opnemen zodat wij u instructies en het adres van de dichtstbijzijnde retourlocatie kunnen verstrekken. Als u een bestelling wilt annuleren onder deze voorwaarden, neem dan eerst contact met ons op en retourneer uw producten vervolgens ongeopend binnen 14 dagen na ontvangst van uw pakket. Wij vergoeden de prijs van de bestelling inclusief onze standaard verzendkosten. Helaas kunnen wij betalingen voor premium-, spoed- of next-day verzendservices niet terugbetalen.

Helaas Wij accepteren geen retouren van geopend of gedeeltelijk gebruikt besteld(e) artikelen. Vanwege gezondheids- en veiligheidsproblemen en wetgeving waarover wij geen controle hebben, zijn deze producten niet geschikt voor wederverkoop. Mocht u twijfelen over uw aankoop, kies dan in eerste instantie een kleine verpakking om te proeven.

Beschadigde producten. Als een of meer artikelen beschadigd worden ontvangen, neem dan contact met ons op en wij regelen de ophaalservice en vervangende artikelen.

In accordance with the EU Distance Selling Directive, you are entitled to cancel your order at anytime within 14 days of receiving your goods. The cancellation period ends on the expiry of the period of 14 working days beginning with the day after the day on which you received the goods. If you wish to cancel an order under these terms, first contact us and then return your products unopened within 14 days of receiving your parcel. The cost of the order will be refunded but not the postage costs

Indien een product of dienst op onze website tegen een onjuiste prijs wordt aangeboden als gevolg van een typografische fout of een fout in de prijsinformatie, heeft Shake That Weight het recht om bestellingen voor het product of de dienst tegen de onjuiste prijs te weigeren of te annuleren. Shake That Weight LTD heeft het recht om dergelijke bestellingen te weigeren of te annuleren, ongeacht of de bestelling is bevestigd en uw betaling is ontvangen. Indien u de aankoop al heeft betaald en uw bestelling wordt geannuleerd, zal Shake That Weight het bedrag van de onjuiste prijs terugstorten naar de bron van uw betaling.

Shake That Weight behoudt zich het recht voor om elke bestelling zonder enige beperking te annuleren, ongeacht of de bestelling al dan niet is bevestigd en of uw betaling al dan niet is ontvangen. Mocht een dergelijk geval zich voordoen, dan wordt uw betaling volledig teruggestort.

Betaling

Wij accepteren betalingen via PayPal en creditcard/debetkaart

De goederen worden pas geleverd nadat het door de klant aan Shake That Weight LTD overgemaakte bedrag volledig is bijgeschreven.

Bestelnotities

Please note that all transactions will be carried out in GBP. Once you have placed your order, confirmation will be sent to you via e-mail complete with Transaction and Order Reference numbers.

Wij kunnen niet aansprakelijk worden gesteld voor fouten in prijzen, productkeuze of levering als gevolg van softwareproblemen of menselijke fouten. Het is uw verantwoordelijkheid om de juistheid van uw bestelling te controleren; u wordt hierop gewezen tijdens het afrekenproces en via e-mail. Als er iets niet klopt, dient u Shake That Weight LTD onmiddellijk op de hoogte te stellen, aangezien fouten na verzending niet meer kunnen worden gecorrigeerd.

Deze website functioneert op basis van een ‘uitnodiging tot het doen van een aanbod’ en niet als een ‘verkoopaanbod’; daarom behoudt shake that weight zich het recht voor om bestellingen voor grote hoeveelheden of aankopen van hoge waarde te weigeren. Uw bestelling is een aanbod om goederen te kopen bij Shake That Weight Ltd. Wij behouden ons het recht voor om elke door u geplaatste bestelling te weigeren. In dat geval ontvangt u een volledige terugbetaling.

Mocht er een probleem zijn met de bestelling die u hebt ontvangen, neem dan onmiddellijk na ontvangst van het pakket contact op met Shake That Weight LTD.

Levering

Uw bestelling wordt binnen 24 uur verzonden, uitgezonderd bestellingen ontvangen op zaterdag en zondag; bestellingen die op deze dagen worden ontvangen, worden verzonden op de volgende werkdag, met uitzondering van feestdagen. Uw bestelling wordt verzonden vanuit ons Europese fulfillmentcentrum in Duitsland. De levertijden binnen de EU kunnen variëren. Bekijk onze levertijden hier: https://www.shakethatweight.com/delivery/

Wij kunnen geen levertijden garanderen, aangezien de levering, zodra pakketten zijn verzonden, de verantwoordelijkheid van de koeriers wordt. Als u echter contact met ons opneemt, verstrekken wij trackinggegevens en zoveel mogelijk informatie als voor ons beschikbaar is. De koeriers bezorgen tussen 8:00 en 20:00 uur van maandag tot en met zaterdag. Wij zijn niet aansprakelijk voor onjuiste afleveradresgegevens die op de website aan ons zijn verstrekt. Houd er rekening mee dat er voor leveringen binnen de EU over het algemeen geen extra douanerechten of invoerrechten gelden. Het is echter uw eigen verantwoordelijkheid om eventuele lokale belastingen of voorschriften in uw land van verblijf te controleren. Wij zijn niet verantwoordelijk voor dergelijke extra kosten.

Betaalbeveiliging

Betalingsbeveiliging wordt afgehandeld via PayPal/Stripe en achter een 128-bits encryptie die op deze site wordt toegepast. De site streeft ernaar te voldoen aan alle vereisten van PCI DSS-naleving, waarmee uw gegevens worden beschermd.

Gegevensbescherming

1.1 In het kader van dit artikel 1 hebben de termen “persoonsgegevens”, “betrokkene”, “inbreuk op de bescherming van persoonsgegevens”, “verwerking”, “verwerker” en “verantwoordelijke” de betekenis die daaraan is toegekend in de Data Protection Act 1998 of, met ingang van 25 mei 2018, de Algemene Verordening Gegevensbescherming (EU) 2016/679 en alle wetgeving die deze vervangt of aanvult. 1.2 Elke partij dient zich te houden aan alle toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming, privacy of soortgelijke wetgeving waar ook ter wereld (“gegevensbeschermingswetgeving”), met inbegrip van de Data Protection Act 1998 en de Algemene Verordening Gegevensbescherming (EU) 2016/679, die van toepassing zijn op alle persoonsgegevens die worden verwerkt in verband met een bestelling die u plaatst, en zal alle hulp en medewerking verlenen die redelijkerwijs noodzakelijk is of redelijkerwijs door de andere partij wordt gevraagd. 1.3 Wanneer wij persoonsgegevens verwerken die van of over u zijn verzameld in verband met een bestelling die u plaatst, leggen de partijen vast dat wij de verwerkingsverantwoordelijke zijn met betrekking tot dergelijke persoonsgegevens en dat uitsluitend vooraf goedgekeurde derde partijen als verwerkers optreden met betrekking tot dergelijke persoonsgegevens; wij komen overeen dat wij: 1.3.1 vooraf goedgekeurde derde partijen toestaan dergelijke persoonsgegevens uitsluitend te verwerken in overeenstemming met onze schriftelijke instructies; 1.3.2 u onmiddellijk op de hoogte stellen indien wij kennisgeving ontvangen van een klacht of mededeling die betrekking heeft op de verwerking van dergelijke persoonsgegevens of op de naleving van de wetgeving inzake gegevensbescherming door ons of een derde partij, tenzij dit wettelijk verboden is; 1.3.3 passende technische en organisatorische beveiligingsmaatregelen nemen tegen ongeoorloofde of onrechtmatige verwerking van dergelijke persoonsgegevens en tegen onopzettelijk verlies van of schade aan dergelijke persoonsgegevens, in overeenstemming met het Zevende Beginsel inzake gegevensbescherming zoals vastgelegd in de Data Protection Act 1998 en alle wetgeving die deze vervangt of aanvult, waaronder de maatregelen vallen die in deze algemene voorwaarden zijn vastgelegd; 1.3.4 geen andere verwerker in te schakelen zonder uw voorafgaande specifieke of algemene schriftelijke toestemming; 1.3.5 als uitzondering op de vereisten van subclausule 1.3.4, gaat u ermee akkoord dat wij in een noodsituatie, waarin openbaarmaking of overdracht van dergelijke persoonsgegevens noodzakelijk is om de integriteit van de persoonsgegevens te waarborgen, het recht hebben om dergelijke persoonsgegevens aan een derde partij openbaar te maken of over te dragen, uitsluitend voor zover dat voor dit doel vereist is. Wij zullen u op de hoogte stellen van de voorgenomen openbaarmaking of overdracht, samen met de identiteit van de derde partij, waar mogelijk vóór de gebeurtenis of, indien voorafgaande kennisgeving niet mogelijk is, zo spoedig mogelijk na de gebeurtenis, teneinde u de gelegenheid te geven bezwaar te maken tegen een dergelijke openbaarmaking of overdracht; 1.3.6 ervoor zorgen dat elke openbaarmaking of overdracht van dergelijke persoonsgegevens aan derden overeenkomstig de subclausules 1.3.4 en 1.3.5 onderworpen is aan dezelfde gegevensbeschermingsverplichtingen als die welke in deze clausule 1.3 zijn opgenomen, door middel van een overeenkomst of een andere rechtshandeling krachtens het recht van de EU of van de lidstaten; 1.3.7 geen overdracht van persoonsgegevens veroorzaken of toestaan naar landen buiten de Europese Economische Ruimte waarvoor geen bindend adequaatheidsbesluit is uitgevaardigd door de Europese Commissie of de bevoegde nationale gegevensbeschermingsautoriteit, tenzij deze onderworpen is aan de voorwaarden van de standaardcontractbepalingen van de EU of een ander passend overdrachtsmechanisme dat een passend beschermingsniveau biedt in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming; 1.3.8 redelijke bijstand verlenen aan vooraf goedgekeurde derde partijen, zodat zij binnen de vereiste termijnen kunnen reageren op een verzoek van een betrokkene om zijn of haar rechten uit hoofde van de wetgeving inzake gegevensbescherming uit te oefenen met betrekking tot persoonsgegevens die door ons of door die derde partij namens u worden verwerkt; 1.3.9 rekening houdend met de aard van onze verwerking en de informatie waarover wij beschikken: 1.3.9.1.1 redelijke bijstand verlenen aan vooraf goedgekeurde derde partijen bij het uitvoeren van gegevensbeschermingseffectbeoordelingen met betrekking tot elke door u geplaatste en door ons aanvaarde opdracht; en 1.3.9.1.2 redelijke bijstand verlenen aan vooraf goedgekeurde derde partijen om te waarborgen dat zij voldoen aan uw verplichtingen inzake beveiliging en melding van inbreuken krachtens de wetgeving inzake gegevensbescherming; 1.3.10 ervoor zorgen dat personen die door ons en onze onderaannemers zijn gemachtigd om dergelijke persoonsgegevens te verwerken, zich houden aan contractueel bindende geheimhoudingsverplichtingen of onderworpen zijn aan een wettelijke geheimhoudingsplicht; 1.3.11 u onmiddellijk op de hoogte stellen indien wij kennis nemen van een inbreuk op de beveiliging van persoonsgegevens waarbij persoonsgegevens betrokken zijn die wij namens u verwerken; 1.3.12 alle redelijke stappen te ondernemen om een dergelijke inbreuk op de bescherming van persoonsgegevens aan te pakken, met inbegrip van, indien van toepassing, maatregelen om de mogelijke nadelige gevolgen ervan te beperken, en met u te overleggen over een dergelijke oplossing of beperking; 1.3.13 naar uw keuze al deze persoonsgegevens te verwijderen of aan u terug te geven zodra een door u geplaatste en door ons aanvaarde bestelling is voltooid, en bestaande kopieën te verwijderen, behalve voor zover het bewaren van de persoonsgegevens wettelijk verplicht is; en 1.3.14 u alle informatie ter beschikking stellen die nodig is om aan te tonen dat aan de verplichtingen in dit artikel 1.3 is voldaan.

Privacybeleid

Voor meer informatie over ons privacybeleid, klik hier.

Contact met ons opnemen

Neem contact met ons op via de onderstaande gegevens:

Shake That Weight Ltd
Unit B1
Fenton Trade Park
Dewsbury Road
Stoke-on-Trent
Staffordshire
ST4 2TE

E-mail: [email protected]

Websiteadres: www.shakethatweight.com

Onrechtmatig of verboden gebruik

U mag deze website niet gebruiken voor doeleinden die onwettig zijn of op enigerlei wijze verboden zijn krachtens deze algemene voorwaarden. U mag deze website niet gebruiken op een wijze die schade kan toebrengen aan Shake That Weight LTD of andere partijen, of die de functionaliteit van de website of het gebruik ervan door anderen nadelig kan beïnvloeden. U mag niet proberen om van of via deze website informatie te verkrijgen, of dergelijke informatie daadwerkelijk verkrijgen, die niet al opzettelijk van of via deze website beschikbaar is gesteld.

Gebruiksvoorwaarden van de website

Alle informatie op deze website is uitsluitend bedoeld ter informatie. De website wordt regelmatig bijgewerkt. Producten en prijzen kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd en Shake That Weight LTD bezit het auteursrecht op al het materiaal op deze site.

Auteursrecht

Alle inhoud en informatie op deze website, met inbegrip van maar niet beperkt tot tekst, afbeeldingen en illustraties, is eigendom van Shake That Weight LTD of van de respectieve eigenaren en wordt beschermd door de auteursrechtwetgeving van het Verenigd Koninkrijk.

Merken

Alle handelsmerken die op deze site voorkomen, zijn eigendom van hun respectievelijke eigenaren.